【注意】記事内の海外暗号資産(仮想通貨)取引所掲載情報につきまして

国内における無登録業者(海外暗号資産取引所)は、日本居住者に対して口座開設すること又は日本語で当該無登録業者が口座開設の勧誘をすることは法律で禁止されています。そのため暗号資産(仮想通貨)の取引をされる際にはこの点に関して充分ご注意ください。また当サイトに掲載している海外取引所へのリンクはあくまで読者の皆様に情報をお伝えするものであり、海外取引所への勧誘を目的としたものではありません。当サイトといたしましては、まずは国内暗号資産(仮想通貨)取引所へのご登録を推奨しております。

(引用)情報通信技術の進展に伴う金融取引の多様化に対応するための資金決済に関する法律等の一部を改正する法律 (平成31年3月15日提出、令和元年5月31日成立)
https://www.fsa.go.jp/common/diet/198/index.html

話題の海外仮想通貨取引所Bybit (バイビット)

2020年4月28日に海外大手仮想通貨取引所BitMEXの日本居住者向けサービスが終了したことを受け、Bybitが話題となっています。

Bybitはシンガポールに拠点を置く、海外仮想通貨取引所 (デリバティブ取引プラットフォーム) です。 仮想通貨のFX取引に特化した取引所で、倍率は最大で100倍まで設定できます。

海外の取引所ではめずらしく日本語でのサポートに完全対応。またトレード大会など、定期的にお得なイベントが開催されていることも話題となっており、ニュースなどでも多く取り上げられています。

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登録ユーザー数120万人以上を誇る人気の取引所!
Bybitの詳細をみる

▶ 『Coinexchange (コインエクスチェンジ) の評判・口コミ・レビュー評価』についてくわしく知りたい方はこちらの記事が参考になります。

▶ 『仮想通貨・ビットコイン取引所の海外おすすめランキング』についてくわしく知りたい方はこちらの記事が参考になります。

この記事のポイント
  • 2018年1月に起こったアクセス障害は、一時的なもの
  • 「資格が無効です」と表示されるのは、ユーザー名にメールアドレスを入力しているから
  • パスワードをリセットすることで、正常にログインできる

500種類以上の通貨を取り扱っている海外取引所「COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ)」 。

「COINEXCHANGEへログインできない」ということがたびたび起こっています。

本記事では、そんなCOINEXCHANGEでログインできないときの原因と対処法について解説します。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) でログインできない2大パターン

「サーバーのIPアドレスが見つかりませんでした」と出てログインできない

2018年1月、「COINEXCHANGEへアクセスすると、『サーバーのIPアドレスが見つかりませんでした』とエラーがでてログインできない」という事件がありました。

COINEXCHANGEがハッキングに遭った!

閉鎖したのではないか

と憶測が広まり、自分の預けた資産が消えてしまったのではないかとパニックになる方が大勢いました。

結局、正常にログインできるようになったのですが、サイトにアクセスできなかった原因は「一時的にURLを変更したから」だったようです。

公式Twitterでアナウンスはあったようですが、多くの人がそれを知らずに元のURLへアクセスしようとしたため大騒ぎになりました。

現在は、変更する前のURLにもアクセスできるようになっています。

「資格が無効です」と出てログインできない

 COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

COINEXCHANGEでログインしようとすると「資格が無効です」と表示される場合、このエラーが出る原因は次の2つのうちのどちらか、または両方です。

  • ユーザ名が間違っている
  • パスワードが間違っている

次にユーザー名が間違っている場合とパスワードが間違っている場合それぞれの対処法を紹介します。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) ログイン時、ユーザ名が間違えたら

「資格が無効です」と表示される原因のひとつは、ユーザー名が間違っていることです。厳密に言うと、多くの方が勘違いして「ユーザー名」の欄に「メールアドレス」を入力してしまっているからです。

COINEXCHANGEへ新規登録するときの画面をご覧ください。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

新規登録画面で入力する項目は、

  • メールアドレス
  • ユーザー名
  • パスワード
  • 確認

となっており、メールアドレスのほかに「ユーザー名」を登録していることがわかります。つまり、ユーザー名はメールアドレスではありません。

登録した「ユーザー名」を思い出せた方は、そのユーザー名で再度ログインを試してみてください。

ユーザー名の確認方法

ユーザー名を思い出せない方は、新規登録した際にCOINEXCHANGEから送られてきたメールを探してみましょう。

なぜなら新規登録した際のメールにユーザー名が記載されているからです。メール冒頭に書かれている「こんにちは 〇〇〇〇 さん!」の「〇〇〇〇」の部分です。

メールがない
どうしてもユーザー名を思い出せない・・・
手当たり次第入力したけど、ダメだった

という方は、「パスワードの変更方法」をご確認ください。

パスワードを変更する手順を踏むことで、ユーザー名を知ることができます。その場合は、パスワードの変更が必須となりますのでご注意ください。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) ログイン時、パスワードを間違えたら?

ユーザー名が正しくても、パスワードが間違っていた場合には、「資格が無効です」と表示されます。

パスワードを忘れてしまった場合は、次の手順でパスワードを変更しましょう。

具体的なパスワードの変更方法

パスワードを変更するには、ログイン画面の下に表示されている「Recover Lost Password」をクリックしましょう。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

ユーザー名かメールアドレスを入力する画面に変わります。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

ユーザー名を忘れてしまった方は、メールアドレスを入力して、「パスワードのリセット」をクリックしましょう。メールが届きます。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

メール本文に書かれているURLをクリックし、パスワードのリセットを行います。また、メールの「こんにちは 〇〇〇〇 さん!」の「〇〇〇〇」の部分はユーザー名ですので、あわせて確認しておきましょう。

URLをクリックすると、以下の画面になります。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

新しいパスワードを2つの欄に入力し、「Change Password」をクリックします。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) で「資格が無効です」と出てログインできない

追加のセキュリティチェックが出た場合は、「私はロボットではありません」にチェックを入れ、正しい画像パネルを選択する問題を解きましょう。

以上でパスワードのリセットは完了です。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) にログインできないときの対応 まとめ

他の取引所とは異なり、COINEXCHANGEのユーザー名はメールアドレスではありません。多くの人がユーザー名のにメールアドレスを入力してしまい、ログインできないことが多いようです。

ユーザー名やパスワードを忘れてしまった場合は、パスワードリセットの手順を踏むことで、正常にログインできるようになります。

ログインできずに困ったときは、ぜひ試してみてください!

▶ 『仮想通貨・ビットコイン取引所のおすすめ比較ランキング』についてくわしく知りたい方はこちらの記事が参考になります。

COINEXCHANGE (コインエクスチェンジ) が一概に悪徳業者と断定はできませんが、日本人にも人気の海外業者の中には詐欺まがいの行為を行なっている業者が紛れていることも事実です。また暗号資産(仮想通貨)交換業として登録していない取引所が日本でサービスを行うことは法律で固く禁じられています。海外暗号資産(仮想通貨)取引所の多くは、日本国内での法律に違反していることが多いため、被害に遭って大きな損害を受けてしまう恐れもあります。当サイトとしては万が一のリスクに備え、安全な国内業者を利用されることを強くおすすめいたします。

これから取引を始めたい方には、安全な国内暗号資産(仮想通貨)取引所であるCoincheckがおすすめです。 いつでもどこでもかんたんに暗号資産を取引できるスマホアプリが魅力的で、国内暗号資産(仮想通貨)取引アプリダウンロード数No.1の実績を誇っています。(対象期間:2018年1月~2019年12月)

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執筆者情報
仮想通貨部 かそ部 編集部

名前。 はじめまして。本サイトの執筆を担当している、「仮想通貨部 かそ部」編集部です。本サイトは、仮想通貨の総合情報サイト「仮想通貨部 かそ部」の運営や、各種Web情報メディア事業を展開するドットメディア株式会社により運営されております。編集部一同、正確な論拠に基づいた調査のもと、読者(ユーザー)様にとって正確かつ最新の情報をお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。

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